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魏延安:光头强为什么可以收快递? ——再说农村物流的最后一公里

发布时间:2018-1-11 13:49:11 【打印】【关闭

  陪孩子看《熊出没》,发现一个重要细节,就是光头强会通过电视购物买许多的东西,随后就有车会送到他住的房子门前。光头强买的东西可谓五花八门,有衣服、生活用品、吃的喝的、跳舞组合音响、防熊神器等,不一而足,但总是几天后就会如约而至。这让搞农村电商的人情何以堪啊?!——光头强可是用着比电商更传统的电视购物。


  为什么光头强可以舒心地收快递,而我们的农村电商却在快递方面一直头疼不已,通过《熊出没》还是有所启发的。


  首先看给光头强送快递的车辆——是物流而不是快递。没有哪个快递员可以为着光头强的一半件货而独自前往,远、累、不划算不说,万一被熊伤了怎么办?所以还是用物流车比较好。这就是整个农村物流最大的特点了,是物流,而不是快递。城里人口密集,用快递完全可以,而农村地广人稀,显然不可能。长期以来,我们可能“熟视无睹”了,将农村物流与快递混为一谈,更对这种根本的城乡差异认识不足。由此,照搬城市模式的快递肯定在农村很难行得通,思维上还是要调一调。


  再看一个情况,专门给光头强送快递也不现实,而是一条线路满山跑。《熊出没》没有告诉我们光头强的收货周期是几天,但看到他也没有着急催货,想着时间也不是太长,为什么可以做得到?还是回到动画片儿里——其送快递的邮车比较大,一趟要装好多的东西,送了光头强的货,还有下一家,所以一放下东西就跑了。显然,农村物流要下去,县域内的二次分拨就很重要,先在县城把各个快递的包裹集中起来,按照县域内的乡村分布,划为几个邮路,二次分拣出,再集中配送,这样就会经济可行许多。当然有一个细节要注意,现在的快递需要追溯,在二次分拣之前,首先还是要扫码入库,并贴上新的二次转运码,以便随时可以追溯。这一点手工是不行的,需要现代物流信息技术。


  那如果说光头强的住所不在路边会怎么办呢?恐怕还得他自己去路口取。《熊出没》里面没有讲这个情况,但估计住在树洞的熊大熊二要收快递,就无法直接送到了。因为快递员找不到,更不敢去,或者会选择由光头强代收代送。这也是农村物流常见的情况,如果不在交通道路的沿线,快递是很难直接进村的,还是需要从乡镇周转到村,而村民取快递要么直接到村点儿去取,要么就稍微再等一等,让村点的人送到家里——这就是典型的“分段物流,梯次转运”。这样虽然是比较麻烦一些,但相对可行。


  只收不寄怎么行?《熊出没》还暴露了一个细节,光头强总是在收快递,居然一件快递也没有发过。这就意味着,农村快递是满载下乡却空载而归,这又是农村物流的一大痛点——空载率太高,成本自然下不来。大家满以为村上也可以发快递,但现实情况是,村上发出的快递寥寥无几,大多数发出的快递还是在乡镇,更多的是在县域,这与农村特别是农产品电商发展的现状有关,因为电商要素集中在城镇。当然那些“淘宝村”是除外的,这些村是反着来,发出去的多,而送进来的少。农村物流的这个痛点化解显然有一个过程,只能是在农产品上行的突破后。而农产品上行的突破,不仅仅是物流的问题,更牵扯到产品的标准化、品牌化,有效的市场营销、包装设计,良好的电商运营和人才培养等等,这些都需要时间。


  邮政如何承担农村物流重任?《熊出没》中给光头强送快递的车辆没有说是谁家的,但大家看着像邮老大的。需要知道的是,在现实生活中邮车可是只管物流的事,送快递那是邮递员的事。早期的绿色28加重飞鸽自行车曾经是邮递员最鲜明的特征,那是名副其实的绿色信使。但电商发展到今天的程度,快递员这个体系不行了,因为原有的体系是以信函报刊为主,而今天是以包裹为主,甚至还有大件。因而要让邮政承担起农村物流“最后一公里”的重任,必须在基层来一个“鸟枪换炮”,自行车肯定是不行了,摩托车也不行,至少需要电动三轮车甚至是小面包车。同时,县乡两级的邮政物流基础设施也得改造,业务的数据化必须跟得上,否则就无法追溯。这几年邮政正在干这些事儿,甚至连无人机都上了。


  当然,有些地方反映邮政自成体系,有些快递企业也对邮政有门户之见,整合起来不容易。从经济的角度看,农村物流“上面千根线,下面一针穿”最为理想,费省效宏,对谁都好,但如果真的整合不起来,那只能在县城找能让大家瞅着顺眼、愿意接受的县域物流公司来做专业的第四方物流了,服务肯定要好,数据能互相打通而且可追溯,关键是价格一定要便宜,让大家觉得比较划算。为了实现这个事儿,初期政府给点补贴合情合理,也在政策范围之内,当然,还有一些已经在县上开始自成体系的,比如阿里巴巴的菜鸟物流,在县域以下已经整合了不少物流企业,就看能不能进一步开放了。


  农村物流的现阶段看着确实很难,但随着业务量的增加,特别是第四方物流的发展,成本和时效还是有很大的拓展空间。如果再过若干年,能有效实现“送下去,收上来”的双向物流互通,前景还会更好。最后顺便说一句,谁给《熊出没》的编剧也捎个话,今后光头强是不是也可以用手机网购?毕竟,有了电商的森林才会更美好。


发布时间:2018-1-11 13:49:11 【打印】【关闭】 【返回顶部】   


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